Privatumo politika

Įsigaliojimo data: 2025.01.20

Ši Privatumo politika (toliau – „Politika") reglamentuoja asmens duomenų rinkimą, naudojimą ir atskleidimą, kuriuos atlieka Greet (toliau – „mes" arba „mūsų") susijusiai su tiek Greet mobiliąja programa (toliau – „Programa"), tiek Greet paskyra (toliau – „Paskyra"). Naudodamiesi Programa arba sukurdami Paskyrą, jūs pripažįstate ir sutinkate su čia aprašytais veiksmais. Ši Politika sudaryta pagal galiojančius duomenų apsaugos įstatymus, įskaitant, bet neapsiribojant, Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR).

1. Duomenų valdytojas ir kontaktinė informacija

Greet, kaip Programos ir Paskyros platformos operatorius, veikia kaip duomenų valdytojas pagal BDAR, susijusiai su jūsų asmens duomenų tvarkymu.

Kontaktinė informacija:

  • El. paštas: privacy@greet.menu
  • Adresas: J. Basanavičiaus g. 41-6, LT-03109 Vilnius

2. Renkamų duomenų kategorijos

Mes tvarkome šias asmens duomenų kategorijas, kurias jūs pateikiate tiesiogiai naudodamiesi Programa arba sukurdami Paskyrą:

  • Tapatybės duomenys: Vardas, pavardė, profilio nuotrauka ir asmens kodas (jei įjungtas automatinis mokesčių deklaravimas).
  • Kontaktiniai duomenys: Telefono numeris, el. paštas ir darbo vieta (restoranas).
  • Finansiniai duomenys: IBAN arbatpinigių išmokėjimui.
  • Naudojimo duomenys: Veiklos statistikos, surinktų arbatpinigių sumos ir atsiliepimai.
  • Techniniai duomenys: IP adresas, įrenginio tipas ir operacinė sistema (renkami automatiškai saugumo ir funkcionalumo užtikrinimui).

Kai kurių duomenų nepateikimas gali apriboti Programos ar Paskyros paslaugų funkcionalumą.

3. Teisinis tvarkymo pagrindas

Mes tvarkome jūsų asmens duomenis pagal šiuos teisinius pagrindus:

  • Sutarties vykdymas: Teikti paslaugas, kurių prašote per Programą ar Paskyrą.
  • Teisinės pareigos: Laikytis mokesčių atskaitomybės ir kitų įstatymų reikalavimų, įskaitant duomenų dalijimąsi su Valstybine mokesčių inspekcija (VMI).
  • Teisėti interesai: Tobulinti Programos ir Paskyros funkcionalumą, užtikrinti platformos saugumą ir dalintis svarbia veiklos duomenimis su restoranų vadovais.
  • Sutikimas: Tvarkymo veiksmams, kuriems reikalingas specifinis sutikimas, pvz., automatinis arbatpinigių mokesčių deklaravimas. Jūs galite bet kada atšaukti sutikimą susisiekę su mumis privacy@greet.menu.

4. Duomenų tvarkymo tikslai

Mes tvarkome asmens duomenis šiais tikslais:

  1. Programos ir Paskyros funkcionalumo užtikrinimas: Paskyros prisijungimo įgalinimas, Greet paskyrų administravimas, užsakymų, mokėjimų, arbatpinigių ir atsiliepimų peržiūra.
  2. Arbatpinigių išmokėjimo palengvinimas: Finansinių duomenų tvarkymas surinktų arbatpinigių pervedimui į jūsų nurodytą IBAN.
  3. Teisinių pareigų vykdymas: Duomenų dalijimasis su Valstybine mokesčių inspekcija (VMI) automatinio mokesčių deklaravimo reikalavimų įvykdymui (jei įjungta).
  4. Veiklos stebėjimas: Suvestinių veiklos rodiklių ir surinktų arbatpinigių sumų dalijimasis su restoranų vadovais.
  5. Vartotojų palaikymas ir komunikacija: Užklausų atsakymas, techninių problemų sprendimas ir atnaujinimų teikimas dėl jūsų Paskyros ar Programos.

5. Duomenų dalijimasis ir atskleidimas

Mes atskleidžiame asmens duomenis tik taip:

  1. Valstybinė mokesčių inspekcija (VMI): Kai vartotojai įjungia automatinį arbatpinigių mokesčių deklaravimą, mes dalijamės reikalingais duomenimis laikydamiesi mokesčių reglamentų.
  2. Restoranų vadovai: Riboti duomenys, tokie kaip veiklos statistikos ir arbatpinigių sumos, dalijamasi su restorano Greet paskyros paskirtu administratoriumi.
  3. Paslaugų teikėjai: Mes galime įtraukti trečiųjų šalių tvarkytojus Programos ir Paskyros funkcionalumo palaikymui (pvz., hosting teikėjai, mokėjimų tvarkytojai), užtikrindami, kad jie yra susieti duomenų apsaugos susitarimais.
  4. Teisiniai reikalavimai: Jei to reikalauja įstatymas arba atsakydami į galiojančius teisinius reikalavimus, tokius kaip teismo kvietimai ar teismo įsakymai.

6. Duomenų subjekto teisės

Pagal BDAR jūs turite šias teises dėl savo asmens duomenų:

  • Prieiga: Prašyti patvirtinimo, ar mes tvarkome jūsų duomenis ir prieiti prie mūsų turimų duomenų kopijos.
  • Ištaisymas: Prašyti netikslių arba neišsamų duomenų ištaisymo.
  • Ištrynimas: Prašyti duomenų ištrynimo, kai jie nebėra reikalingi arba kai sutikimas atšauktas.
  • Apribojimas: Prašyti tvarkymo apribojimo tam tikromis aplinkybėmis.
  • Nesutikimas: Nesutikti su tvarkymu, pagrįstu teisėtais interesais arba tiesiogine rinkodara.
  • Duomenų perkeliamumas: Prašyti duomenų kopijos mašininiu formatu perkelimui kitam valdytojui.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis privacy@greet.menu. Prieš įvykdydami jūsų prašymą, gali reikėti jūsų tapatybės patikrinimo.

7. Duomenų saugojimas

Mes saugome asmens duomenis taip:

  1. Aktyvūs vartotojai: Asmens duomenys saugomi tol, kol vartotojas aktyviai naudojasi Programa ar Paskyra.
  2. Neaktyvios paskyros: Jei dvejus metus nėra aptikta veiklos, mes ištriname profilį ir susijusius asmens duomenis.
  3. Sandorių ir mokesčių įrašai: Finansiniai ir mokesčių duomenys saugomi dešimt metų po paskyros ištrynimo, laikantis įstatymų pareigų.

8. Duomenų saugumo priemonės

Mes taikome tinkamas technines ir organizacines priemones jūsų asmens duomenų apsaugai nuo neteisėtos prieigos, pakeitimo, atskleidimo ar sunaikinimo, įskaitant:

  • Duomenų šifravimą perduodant ir saugant.
  • Prieigos kontrolę ir autentifikavimo mechanizmus vartotojų paskyrų apsaugai.
  • Reguliarų saugumo vertinimą ir pažeidžiamumo testavimą.
  • Darbuotojų mokymą duomenų apsaugos pareigoms.

Nors mes stengiamės apsaugoti jūsų duomenis, jokia sistema negali garantuoti absoliutaus saugumo. Jūs esate atsakingi už savo prisijungimo duomenų konfidencialumo išlaikymą.

9. Tarptautiniai duomenų perdavimai

Programos ir Paskyros paslaugos šiuo metu teikiamos tik ES/EEZ šalyse. Mes neperduodame jūsų asmens duomenų už šių regionų ribų. Jei tai pasikeistų, mes įdiegsime tinkamas apsaugos priemones, kaip reikalauja galiojantys duomenų apsaugos įstatymai.

10. Amžiaus apribojimai

Programos ir Paskyros paslaugos nėra skirtos vaikams, jaunesniems nei 18 metų. Naudodamiesi Programa arba sukurdami Paskyrą, jūs patvirtinate, kad esate ne jaunesni nei 18 metų.

11. Šios privatumo politikos atnaujinimai

Mes galime atnaujinti šią Politiką, kad atspindėtų mūsų praktikų, technologijų ar teisinių reikalavimų pokyčius. „Įsigaliojimo data" šios Politikos viršuje nurodo, kada buvo padaryti paskutiniai pakeitimai. Raginsime jūsų periodiškai peržiūrėti šią Politiką. Toliau naudodamiesi Programa ar Paskyra, jūs sutinkate su atnaujintomis sąlygomis.

12. Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų, susirūpinimų ar skundų dėl šios Privatumo politikos ar mūsų duomenų tvarkymo praktikų, galite susisiekti su mumis:

  • El. paštas: privacy@greet.menu

Jei manote, kad jūsų teisės buvo pažeistos, jūs taip pat turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai ES/EEZ šalyje, kurioje gyvenate arba dirbate.

Ši Privatumo politika yra valdoma ir aiškinama pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.